Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’utilisation des services proposés par l’entreprise Fourchette Académie (ci-après dénommé « nous », « notre », « nos ») sur notre site web fourchetteacademie.com et toutes les transactions réalisées sur ce dernier. En utilisant notre site web et en effectuant des achats, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions. Veuillez les lire attentivement avant de procéder à une commande.
Champ d'application
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes de produits et services proposés sur notre site web. Elles s’appliquent à toutes les relations commerciales entre Fourchette Académie et ses clients.
Produits et Services
- Description des Produits et Services : Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises de nos produits et services sur notre site web. Toutefois, des erreurs, des inexactitudes ou des omissions peuvent survenir et nous ne garantissons pas que les descriptions, les prix, les promotions, les offres ou la disponibilité des produits ou services sont exempts d’erreurs à tout moment. La responsabilité de la société Fourchette Académie ne pourra être engagée si des erreurs étaient commises.
- Les photographies présentent sur le site internet ne sont pas contractuelles. Tous les textes, images présents sur le site fourchetteacademie.com sont au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle, de la propriété de la société Fourchette Académie. Leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.
- Disponibilité des Produits et Services : Tous les produits et services proposés sur notre site web sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre ou d’interrompre la vente de tout produit ou service à tout moment sans préavis. Dans le cas d’une commande d’un produit devenu indisponible, le client sera informé par courrier électronique, et dans les meilleurs délai, de cette indisponibilité.
- Prix : Les prix affichés sur notre site web sont en devise locale (euros – €), s’entendent Toutes Taxes Comprises. et sont sujets à changement sans préavis. Les frais de livraison, le cas échéant, seront ajoutés au montant total de la commande. Aucun escompte pour paiement anticipé ne pourra être accordé.
Commandes
- Passer une commande : Pour passer une commande sur notre site web, vous devez suivre les instructions fournies et remplir toutes les informations requises. En passant une commande, vous déclarez avoir lu et accepté les présentes CGV.
- Acceptation des Commandes : Toutes les commandes sont soumises à notre acceptation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris en cas de problème de stock, d’erreur de prix ou de violation des présentes CGV.
Paiement
- Modalités de Paiement : Les paiements peuvent être effectués par carte bancaires. Seul le règlement de la totalité de la commande entraine le traitement de celle-ci.
- Sécurité des Paiements : Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations de paiement, mais nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des transactions effectuées sur notre site web en raison de facteurs indépendants de notre volonté.
Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation, sous réserve des conditions énoncées dans nos politiques de retour.
L’annulation d’un atelier réservé est possible dans un délai de 15 jours calendaires avant le déroulement de l’atelier. Passé ce délai, le client ne pourra demander un quelconque remboursement ou une utilisation ultérieure de sa carte cadeau / bon cadeau.
Utilisation de la carte cadeau
La date de validité de la carte cadeau achetée sur le site Fourchetteacademie.com est fixée à 6 mois à compter de la date d’achat soit 183 jours. Passé ce délai, le client ne pourra utiliser sa carte cadeau pour la réservation d’un atelier.
Dans le cas de la réservation d’un atelier dont la valeur est inférieure au montant disponible sur la carte cadeau, la différence pourra être utilisée pour la réservation d’un prochain atelier dans le délai d’expiration initialement fixé lors de l’achat de la carte cadeau.
Dans le cas de la réservation d’un atelier dont la valeur est supérieure au montant disponible sur la carte cadeau, le client s’engage à régler par carte bancaire le solde dû faute de quoi la réservation de l’atelier ne sera prise en compte.
Garantie
Nous garantissons que nos produits sont conformes aux spécifications décrites sur notre site web et qu’ils sont exempts de défauts de fabrication pour une période de [indiquer la période de garantie] à compter de la date d’achat. Veuillez consulter notre politique de garantie pour plus de détails.
Responsabilité
- Limitation de Responsabilité : Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité envers vous en ce qui concerne tout produit ou service acheté sur notre site web est limitée au montant payé pour ce produit ou service.
- Exclusion de Responsabilité : Nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif découlant de l’utilisation de notre site web ou de tout produit ou service acheté sur celui-ci.
Protection des Données Personnelles
Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. En utilisant notre site web et en passant des commandes, vous consentez à ce que nous collections et traitions vos données personnelles de cette manière.
Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment sans préavis. Toute modification des CGV sera publiée sur notre site web et entrera en vigueur dès sa publication. Il vous incombe de consulter régulièrement les CGV pour prendre connaissance de toute modification.
Droit Applicable et Juridiction
Les présentes CGV sont régies par le droit applicable dans le pays de notre siège social. Tout litige découlant des présentes CGV sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de cette juridiction.
Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter :
– Adresse : 40 Rue du Lieutenant, 53000 Laval
– E-mail : laval@fourchetteacademie.com
– Téléphone : 02 43 56 11 40
En acceptant les présentes CGV, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté toutes les modalités et conditions qui y sont énoncées. Si vous avez des questions concernant les présentes CGV, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée sur notre site web.
